"Communicatief vaardig zijn, brengt je dicht bij jezelf, anderen en je doelen"
In vergaderingen, meetings en 1 op 1 gesprekken is communicatie essentieel om tot de juiste resultaten te komen. Maar wat doe je als je collega hele andere ideeën heeft, je leidinggevende niet luistert of het niet lukt om samen een beslissing te nemen? Of een gesprek een hele andere kant opgaat dan jij wil en je niet de informatie krijgt die je nodig hebt om verder te kunnen met je project of taken? Aan de hand van herkenbare modellen leren we je hoe je invloed hebt op (de uitkomst van) gesprekken en echt luisteren en daarmee begrijpen wat JIJ moet of kan doen om tot resultaat te komen. Wanneer pas ik welke stijl of aanpak toe om met plezier en impact te communiceren.
Werkwijze
Je krijgt inzicht in je eigen stijl, karakter en reacties op anderen en handvatten hoe je dit inzet. Aan de hand van theorie en tips leer je (nieuwe) communicatievaardigheden en ontwikkel je het lef om ze toe te passen. Je gaat veel oefenen met je eigen praktijk situaties, aan de hand van concrete feedback jezelf verbeteren en vertrouwen krijgen in je aanpak.
Resultaat
Na de training kan je:
Contact maken en de juiste randvoorwaarden creëren voor een gesprek;
Helder aangeven wat jij wil en met de ander tot een voor beide goede uitkomst komen;
Begrijpen wat anderen echt bedoelen en hierop in spelen;
Luisteren en (door)vragen en zo tot de kern komen en vandaaruit een gesprek sturen;
Beter om gaan met weerstand;
Je opbouwend uitspreken en invloed hebben ‘met flair’;
Nieuwe communicatievaardigheden toe passen in je werk en privé.
Praktisch
Duur: 2 trainingsdagen met tussentijdse praktijkopdrachten en telefonische coaching.
Data:
Dag 1: Donderdag 23 januari 2020
Dag 2: Donderdag 12 maart 2020
Ook geschikt als in-company training of met je team te volgen.
